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Acerca Nuestro

Soluciones de Contact Center y Servicios de IT

Profesionalidad

Somos una empresa multinacional que ofrece servicios profesionales variados,
especializándonos en Customer Service.

Procesos Personalizados

Cada empresa habita un universo diferente, por eso la propuesta del Contact Center está cien por ciento orientada hacia las necesidades y funcionamientos internos del cliente.

Optimización

Por medio de auditorías permanentes, se analizan los puntos críticos, se implementan mejoras y se generan reportes semanales, mensuales y trimestrales.

Empresa especializada en brindar servicios de calidad

LinkSolution S.R.L. es una empresa especializada en brindar servicios de calidad que den soporte a la actividad operativa y comercial de sus clientes. Especializados en Customer Service y Soluciones IT, la empresa también provee servicios de Consultoría, Desarrollos Especiales, contando además con unidades de negocios independientes que dan valor a los servicios ofrecidos.

Formada por profesionales altamente capacitados, en LinkSolution implementamos los servicios ofrecidos observando la situación y problemática global del cliente, considerando todas las áreas afectadas, sistemas y procedimientos. Con esto, se logra dimensionar objetivamente el alcance y magnitud del servicio a ofrecer, siempre bajo los estándares más altos de calidad. Brindar un servicio de excelencia basado en la estandarización de procesos y calidad de nuestros recursos humanos, es nuestra piedra fundamental y factor diferencial.

team linksolution

Estamos para ayudar a brindar un servicio de calidad. No dude en contactarnos.

LinkSolution es una empresa Argentina que garantiza servicios de calidad, tecnología de última generación, personal especializado, procesos inteligentes y seguimiento constante de cada proyecto.

Nuestro objetivo

Brindar Servicio Diferencial en el mercado de outsourcing sobre Tecnología, Telemarketing, CRM, ERP, Manejo de Proyectos llave en mano, Consultoría, ITIL, aplicando herramientas de gestión modernas e innovadoras.

Asociarnos a nuestro cliente y trabajar en equipo, para poder asesorarlo en las líneas de implementación y gestión de proyectos, con el fin de reducir costos y cumplir objetivos en tiempo y forma.

Que nuestro cliente delegue en nosotros todos aquellos proyectos que no son el “core” de “su” negocio, permitiendo aplicar el máximo de su potencial sobre sus objetivos.

Focos del Negocio

LinkSolution se focaliza en la generación de valor al Cliente a partir de administrar interacciones complejas.

La capacidad de administración de la relación con Clientes de LinkSolution se extiende desde el front al back-office l front al back-office.

Compromiso de calidad

Todos los procesos de los servicios de Customer Service ofrecidos, son implementados con estricta rigurosidad sobre las normas ISO 9001.

Partners

Somos socios activos de Vistage, donde altos ejecutivos, y empresarios se reúnen con sus pares para ayudarse mutuamente y comparten las mejores experiencias con el objetivo de colaborar entre todos los miembros a buscar las mejores soluciones empresariales.

Mucho más Que soluciones

Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de excelente calidad, brindando productos diferenciales en el mercado de outsourcing sobre Contact Center, Tecnología, Manejo de Proyectos llave en mano, CRM, Consultoría, ITIL, aplicando herramientas de gestión modernas e innovadoras en todo momento..

Marcelo Diaz, CEO, LinkSolution